Terug naar overzicht
Telefoonnota moet duidelijker
woensdag, 07 apr 10 - Telecombedrijven moeten duidelijker zijn over de manier waarop ze kosten in rekening brengen bij bellende klanten. Minister Maria van der Hoeven van Economische Zaken heeft de bedrijven hierop aangesproken.
De bewindsvrouw reageert hiermee op vorige maand ingediende Kamervragen, waarin aandacht werd gevraagd voor een nieuwe manier van tariefberekening door de telecombedrijven. Hierbij wordt per minuut betaald, wat betekent dat als iemand 61 seconden belt, 2 minuten in rekening worden gebracht.
De minister vindt dat duidelijk moet zijn of klanten per minuut of per seconde betalen. Door de praktijk van de telecombedrijven kan een bepaald abonnement heel goedkoop lijken, maar duurder uitpakken dan gedacht. Het kan dan soms voordeliger zijn een iets duurder abonnement te nemen en per seconde te betalen.
Van der Hoeven en de Opta, de waakhond op de telecommarkt, zijn met de bedrijven in gesprek om te zorgen voor meer duidelijkheid. Ook komt er een onderzoek naar mogelijke prijsafspraken tussen de grote telecombedrijven.
Bron: De Telegraaf
|
